Resi
Politica di Reso Merce
In base al D.L del 6 Settembre 2005, n° 206, il consumatore ha diritto di recesso da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dall’acquisto, per il quale fa fede il timbro postale (dopo tale data non sarà possibile effettuare il reso).
Diritto di reso:
Nel caso in cui il cliente voglia avvalersi del diritto di reso, è tenuto ad inviare una comunicazione scritta alla PEC istitutoortopedicofilippi@pec.it contenente nell’oggetto la dicitura “Reso merce acquistata online”; e nel corpo i suoi dati quali: nome, cognome, indirizzo, n° di cellulare e l’articolo da rendere; Oppure ad inviare una lettera raccomandata con avviso di ricezione intestata a “Istituto Ortopedico Filippi di Morbini Pier Luigi e C. S.A.S” all’indirizzo “Viale Marconi 337/345, Lucca, 55100”. Le spese per la restituzione sono a carico del cliente. L’istituto Ortopedico Filippi si avvale della facoltà di non accettare il reso, qualora la merce risulti danneggiata o usurata. Affinché il reso venga accettato, la merce deve essere restituita intatta in tutte le sue parti, imballo compreso. Il rimborso, ossia la cifra spesa per l’acquisto dell’oggetto, esclusi i costi di spedizione iniziale e di reso, verrà elargito entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione della merce.
In base al D.L del 6 Settembre 2005, n° 206, il consumatore ha diritto di recesso da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dall’acquisto, per il quale fa fede il timbro postale (dopo tale data non sarà possibile effettuare il reso).
Diritto di reso:
Nel caso in cui il cliente voglia avvalersi del diritto di reso, è tenuto ad inviare una comunicazione scritta alla PEC istitutoortopedicofilippi@pec.it contenente nell’oggetto la dicitura “Reso merce acquistata online”; e nel corpo i suoi dati quali: nome, cognome, indirizzo, n° di cellulare e l’articolo da rendere; Oppure ad inviare una lettera raccomandata con avviso di ricezione intestata a “Istituto Ortopedico Filippi di Morbini Pier Luigi e C. S.A.S” all’indirizzo “Viale Marconi 337/345, Lucca, 55100”. Le spese per la restituzione sono a carico del cliente. L’istituto Ortopedico Filippi si avvale della facoltà di non accettare il reso, qualora la merce risulti danneggiata o usurata. Affinché il reso venga accettato, la merce deve essere restituita intatta in tutte le sue parti, imballo compreso. Il rimborso, ossia la cifra spesa per l’acquisto dell’oggetto, esclusi i costi di spedizione iniziale e di reso, verrà elargito entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione della merce.